DICHIARAZIONE SULLA PRIVACY

Heravi Arte del tappeto

1. Introduzione

Benvenuti sul sito web di Heravi Arte del tappeto (di seguito “noi”, “nostro”, o “Heravi”). La presente Dichiarazione sulla Privacy ha lo scopo di informarvi sulle modalità di raccolta, utilizzo, condivisione e protezione dei dati personali quando visitate il nostro sito web https://lavaggioerestaurotappeti.it o utilizzate i nostri servizi di vendita, lavaggio e restauro di tappeti.

Heravi Arte del tappeto, con sede legale in Viale Regina Margherita 176, 00198 Roma (RM), Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web.

2. Dati personali raccolti

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

  • Dati di identificazione: nome, cognome, indirizzo di residenza, numero di telefono, indirizzo email
  • Dati di fatturazione: indirizzo di fatturazione, partita IVA (se applicabile), codice fiscale
  • Dati relativi al servizio: informazioni sui tappeti (dimensioni, materiali, condizioni), foto dei tappeti, indirizzo di ritiro/consegna
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito
  • Cookie e tecnologie simili: informazioni raccolte tramite cookie e tecnologie simili (come specificato nella nostra Cookie Policy)

3. Finalità e base giuridica del trattamento

Trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

  • Esecuzione del contratto: per fornire i servizi richiesti di vendita, lavaggio e restauro di tappeti
  • Adempimento di obblighi legali: per rispettare gli obblighi fiscali, contabili e altre disposizioni di legge
  • Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi, gestire reclami e comunicazioni con i clienti
  • Consenso: per l’invio di comunicazioni commerciali e newsletter (solo previo esplicito consenso)

4. Modalità di trattamento e conservazione

I dati personali sono trattati mediante strumenti informatici e/o telematici, con metodi logici strettamente correlati alle finalità indicate. Adottiamo misure di sicurezza adeguate per prevenire la perdita, l’uso illecito o non corretto e l’accesso non autorizzato ai dati.

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e, in ogni caso:

  • Per la durata del rapporto contrattuale
  • Per 10 anni dopo la cessazione del rapporto contrattuale per finalità fiscali e contabili
  • Fino alla revoca del consenso per finalità di marketing

5. Condivisione dei dati personali

I dati personali potrebbero essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi: società di trasporto, fornitori di servizi di pagamento, fornitori di servizi IT
  • Autorità pubbliche: quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali
  • Professionisti: commercialisti, consulenti legali e altri professionisti che ci assistono nelle nostre attività

Non vendiamo i vostri dati personali a terze parti né li trasferiamo al di fuori dell’Unione Europea senza adeguate garanzie di protezione.

6. Diritti degli interessati

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), avete i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso ai dati personali
  • Diritto di rettifica dei dati inesatti
  • Diritto alla cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”)
  • Diritto di limitazione del trattamento
  • Diritto alla portabilità dei dati
  • Diritto di opposizione al trattamento
  • Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento
  • Diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo (Garante per la Protezione dei Dati Personali)

Per esercitare questi diritti, potete contattarci tramite email all’indirizzo heravisrls@pec.it o tramite posta all’indirizzo della nostra sede legale.

7. Modifiche alla Dichiarazione sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Dichiarazione sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per restare informati.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Dichiarazione sulla Privacy o per esercitare i vostri diritti, potete contattarci ai seguenti recapiti:

Heravi Arte del tappeto
Viale Regina Margherita 176
00198 Roma (RM), Italia
Email: heravisrls@pec.it
Telefono: [Inserire numero di telefono]

Ultima modifica: 6 aprile 2025